Für Gebäudedienstleister


Dienstleistung 4.0 in der Gebäudereinigung

Die Digitalisierung 4.0 ist mit epsum im Bereich der Gebäudedienstleistung angekommen. Über das Cloud-basierte Portal können alle Prozessschritte vollständig abgebildet und transparent dargestellt werden: Von der Online-Ausschreibung, zum Datenmanagement, zur Qualitätsmessung bis hin zu Erlösen.

Digitale Chancen und Potenziale nutzen

Wichtig für den Erfolg im Dienstleistungssektor ist es, wie komfortabel und schnell Auftraggeber bzw. Kunden die gewünschte Dienstleistung erreichen können. Das geht heutzutage am effizientesten online über eine Cloud, in der alle relevanten Daten simultan für alle Beteiligten hinterlegt und bearbeitbar sind. Wer epsum nutzt, stellt sich den neuen Herausforderungen im Bereich der Gebäudedienstleistung. Plus: Dienstleister verhelfen Kunden zu mehr Produktivität und Innovation.

Neuer Zugang zu Kunden

Ein Onlineportal für Gebäudedienstleister und Reinigungsunternehmen ist nur wertvoll, wenn es den direkten Kontakt zum Auftraggeber ermöglicht und bestehende Prozesse transparent und vollständig digital anbietet. epsum ist die neue Schnittstelle zu Kunden und Neukunden. Durch die Cloud wird eine stärkere Kundenbindung und eine einfache Interaktion rund um das Reinigungsmanagement ermöglicht.

Online-Ausschreibungen und Vergabe im Onlineportal

epsum bietet Gebäudedienstleistern die Möglichkeit an, schnell, einfach und professionell an Online-Ausschreibungen von Unternehmen teilzunehmen. Die Vergabe wird ebenfalls über das Portal abgewickelt – transparent, fair und nach Compliance-Richtlinien. Bei epsum sind alle ausschreibungsrelevanten Daten und Leistungsbeschreibungen detailliert hinterlegt. Reinigungshäufigkeiten (Turnusse) und Leistungsmaß sind exakt definiert und mit den zu reinigenden Flächen hinterlegt. Dienstleister profitieren von exakter Datenbasis für eine Kalkulation, von übersichtlichen Leistungsbeschreibungen und besseren Wettbewerbschancen im gewünschten Marktgebiet.


LEISTUNGEN

Online-Ausschreibung & Vergabe

  • Einfache Teilnahme an attraktiven Online-Ausschreibungen von Auftraggebern.
    epsum ermöglicht, dass Sie schneller an wesentlich mehr Ausschreibungen teilnehmen können.
  • Zugang zu einer Vielzahl von potenziellen Neukunden = Neuer Vertriebskanal.
    epsum informiert Sie, welche Kunden in Ihrem Marktgebiet einen Gebäudereiniger suchen.
  • Schnelle Angebotsabgabe dank verständlicher Angebotsmasken.
    epsum ist intuitiv bedienbar.
  • Vergabe und Vertragsschluss online.
    epsum erleichtert das Vertragsmanagement.

Datenmanagement

  • Zentrales Verwalten sämtlicher Verträge.
    epsum zeigt Ihnen übersichtlich, mit welchen Kunden welche Vereinbarungen getroffen wurden.

Qualitätsmessung

  • Messen und Auswerten der Reinigungsqualität über mobile Apps in Echtzeit.
    epsum stellt Ihnen unmittelbar dar, wie es um die Qualität Ihrer Dienstleistungen steht.
  • Schnelle Reaktionszeiten und Minimierung von Fehlern.
    epsum verdeutlicht, bei welchen Dienstleistungen ggf. Handlungsbedarf besteht.
  • Schulungspotenzial ermitteln.
    epsum zeigt Ihnen an, welche Dienstleistungen noch optimiert und welche Mitarbeiter ggf. geschult werden müssen.

Erlöse

  • Abbildung der Erlöse sortiert nach Auftraggebern.
    epsum zeigt Ihnen, wie viel Sie je Kunde verdienen.
  • Auswertung der Erlöse nach Dienstleistungsfeldern.
    epsum zeigt Ihnen, wie viel Sie durch welche Dienstleistung verdienen (z.B. Unterhaltsreinigung).

VORTEILE FÜR GEBÄUDEDIENSTLEISTER

  • Automatisierte Onlineprozesse mit Reaktionen in Echtzeit
  • Effizienzsteigerung durch Prozessoptimierung
  • Höhere Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
  • Kostenersparnis durch optimale Prozesssteuerung & Synergieeffekte (Benchmark)
  • Planungs- und Umsetzungssicherheit, insb. bei kurzfristigem Reinigungsbedarf
  • Qualitätssteigerung der Leistungen durch einfache, individuelle Kontrollen
  • Schnellere Angebotsabgabe bei Online-Ausschreibungen
  • Transparenz in allen Prozessschritten durch Auswertung aller relevanten Daten

 


Sie sind interessiert und wollen als Gebäudedienstleister im epsum Onlineportal bei Ausschreibungen mitbieten? Dann registrieren Sie sich bitte kostenlos hier. Wir nehmen gerne Kontakt zu Ihnen auf. Die Teilnahme an Ausschreibungen ist für Sie kostenlos!